Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
- ¿Cuándo y cómo puedo rescatar mi Plan de Pensiones?
- ¿Puedo rescatar mi plan de pensiones en cualquier momento? Esta una de las cuestiones más habituales que nos soléis formular a la hora de contratar este instrumento de ahorro e inversión, por lo que consideramos conveniente ofrecerte una respuesta lo más detallada posible en este sentido.
- ¿Cuál es el número de teléfono para recibir ayuda o asistencia en mi seguro de salud?
- Si necesitas ayuda, gestión o tramitación podrás llamarnos al teléfono 91 055 16 61.
- ¿Dónde y cómo puedo reclamar?
Aunque nuestro objetivo es saber que contamos con tu satisfacción en todo momento, somos conscientes de que hay aspectos en los que todavía podemos mejorar. Por eso, tienes a tu disposición nuestro Servicio de Defensa del Asegurado.
- ¿Puedo conducir un coche sin un seguro a mi nombre?
Sí, siempre que el vehículo cuente con una póliza de seguro de coche en vigor y tus características como conductor, en cuanto a edad y años de antigüedad de tu permiso de conducir, sean equiparables a los del tomador y beneficiario del seguro.
- ¿Mi seguro de hogar cubre a mi mascota?
Tu perro estará cubierto en materia de responsabilidad civil frente a terceros, siempre que tu póliza de seguro incluya la protección de enseres y tu mascota no pertenezca a una raza considerada potencialmente peligrosa, ya que en este caso deberá contar con un seguro específico, por cuestiones legales.
- ¿Qué es el infraseguro?
Se habla de infraseguro cuando la suma asegurada es inferior al valor del interés, esto es, la situación que se origina cuando el valor que la persona asegurada atribuye al objeto garantizado en una póliza es inferior al que realmente tiene.
- ¿Qué seguro elegir si mi coche tiene más de 10 años de antigüedad?
A la hora de contratar tu seguro de coche, dispones de una libertad total para elegir la modalidad que consideres más adecuada para tus intereses y expectativas de protección. Sin embargo, sí que es preciso que tengas en cuenta que, si la antigüedad de tu vehículo supera los 10 años, lo más conveniente es que optes por un seguro a terceros básico o a terceros con lunas.
- ¿Dónde se incluye el plan de pensiones en la renta?
Los datos correspondientes a tu plan de pensiones se incluyen en las casillas que van de la 462 a la 476 de la declaración de la renta.
- ¿Cómo calcular el continente y el contenido de mi vivienda?
- Para incrementar la protección de tu vivienda, deberás aportarnos una estimación del valor de su continente y su contenido. Por eso, aquí tienes toda la información que necesitas para realizar dichos cálculos, garantizando así que se ajustan lo más posible a su valor real.
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