Preguntas Frecuentes

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.

Hay momentos en los que los problemas de salud que puede tener tu mascota son más graves. Para poder detectarlos a tiempo, acudir al veterinario y realizar las revisiones pertinentes es imprescindible. Con el seguro de mascotas de Caser podrás acudir a la consulta de un veterinario siempre que sea necesario, sin coste alguno, además de poder disfrutar de importantes descuentos exclusivos para realizar pruebas diagnósticas que se presenten necesarias para detectar un posible caso de cáncer en perros y gatos.

Según establece el artículo 47 de la nueva Ley de Tráfico, es obligatorio llevar casco en patinete eléctrico. Sin embargo, muchos usuarios siguen teniendo dudas sobre esta normativa en sus ciudades, a continuación os ayudamos a resolverlas.

Aunque nuestro objetivo es saber que contamos con tu satisfacción en todo momento, somos conscientes de que hay aspectos en los que todavía podemos mejorar. Por eso, tienes a tu disposición nuestro Servicio de Defensa del Asegurado.

No se puede circular con patinete eléctrico por carretera. La normativa de la DGT prohíbe a los Vehículos de Movilidad Personal (VMP) circular por éstas y otras vías. No obstante, hay excepciones que es importante conocer.

La normativa obliga a los conductores de Microcoches a contar con un seguro para coche sin carnet (Cuatriciclos), concretamente con una cobertura mínima de Responsabilidad Civil Obligatoria frente a terceros. Pero, dada la naturaleza de este tipo de vehículos, lo aconsejable es contar con una cobertura más completa.

Puedes consultar de manera actualizada y en cualquier momento toda la información relativa a seguro de seguro de salud (condiciones generales, coberturas y servicios, cuadro médico, etc.) accediendo a la App Caser Salud o a través del Área privada de Clientes.

Estar pendiente de tu mascota es imprescindible para poder tratar cualquier posible problema de manera temprana. Lo más acertado es, ante cualquier síntoma que pudiera parecer de hernia discal, acudir a un veterinario, que será la persona adecuada para poder diagnosticar a tu mascota y proporcionarle los cuidados adecuados.

Con el seguro de mascotas WeCAN Check, podrás acudir a consultas con un veterinario sin coste adicional para ti, siendo claves para poner remedio al posible problema de hernia discal y proceder como corresponda. Además, si necesita revisiones posteriores al tratamiento que necesite, también podrás acudir a ellas, sin tener un coste para ti.

La obstrucción intestinal se produce debido a la ingesta de objetos (juguetes, calcetines…) o alimentos (huesos de frutas, huesos de pollo, ternera…) que son de mayor diámetro que el intestino y producen una parada del tránsito intestinal, así como un riesgo elevado de perforación del mismo. Se trata de un problema muy habitual que puede costarle la vida a tu animal de compañía y cuya cirugía, en la gran mayoría de los casos, supera los 800 euros.