Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.

¿A quién interesa especialmente un Plan de Pensiones?
Como muy probablemente sabrás, los planes de pensiones son un instrumento de ahorro e inversión dirigido específicamente a favorecer tu ahorro y rentabilidad a largo plazo, con el fin de que, una vez llegada tu jubilación, puedas disfrutar de un poder adquisitivo similar o superior al que tienes actualmente, durante tu etapa laboral.
Herederos de una hipoteca inversa y fallecimiento de titular

Cuando el propietario de un inmueble fallece, la hipoteca inversa pasa a formar parte de la herencia, ante esta circunstancia los herederos tienen varias alternativas que explicaremos a continuación. 

¿Y si la estimación del valor de tu continente y contenido no coincide con los que me recomienda Caser?
En la contratación de tu seguro de hogar, siempre prevalecerá el cálculo del valor que tú decidas declarar. No obstante, debes tener presente que esta decisión puede afectarte en caso de que se produzca un siniestro, ya que se aplicará una regla de proporcionalidad en cuanto a la indemnización por daños en aquellos bienes que has decidido declarar por un valor inferior al que te propusimos.
Seguro de patinete Segway: ¿Es obligatorio?
El seguro para patinetes Segway no es obligatorio en España, aunque las características de este vehículo de movilidad personal (VMP) hacen altamente recomendable su contratación.
¿El seguro de empresa cubre todo tipo de ataques informáticos?
A día de hoy, una de las máximas preocupaciones de cualquier empresa es ser víctima de cualquiera de los tipos de ciberataques que están a la orden del día. De ahí que en Caser Seguros hayamos decidido blindar a nuestros asegurados contra ellos, ¡te contamos todo lo que nuestras barreras informáticas pueden hacer por tu negocio!
En caso de necesidad, ¿siempre vendrá una grúa motera?
Nuestra prioridad es que cuentes con nuestra protección en el menor plazo de tiempo posible. Por eso, aunque trataremos de enviarte siempre una grúa motera, tu asistencia en carretera podrá ser realizada por una grúa convencional si esto nos garantiza que puedas disfrutar de una atención más rápida.
¿Qué modalidad del Seguro de Coche puedo contratar con franquicia?
Si estás interesado en contratar un seguro de coche con nosotros y hacerlo con franquicia, para ahorrar en el precio de tu prima anual, podrás hacerlo en nuestra modalidad de seguro a Todo Riesgo.
Quiero llevar a mi perro de vacaciones conmigo, pero necesito un hotel que no me ponga problemas por ello. ¿Cómo puedo enterarme de qué hoteles hay en la zona?
Si, tu seguro de mascotas te permite contar con el servicio de Orientación donde podemos informarte sobre aquellos alojamientos que se caracterizan por su política dog friendly sin ningún tipo de coste adicional en tu póliza.
¿Qué documentación debo llevar siempre en mi moto?
A la hora de circular con tu moto, debes tener en cuenta la necesidad de llevar siempre encima aquella documentación que garantice que tu vehículo se encuentra en condiciones de circular, que estás convenientemente habilitado para manejar un vehículo de este tipo, y que cuentas con un seguro que incluya, la responsabilidad frente a terceros que exige nuestra legislación en materia de tráfico, con el fin de garantizar tu máxima protección y evitar posibles sanciones.