Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
¿Qué impuestos hay al cobrar el seguro de vida?
Al cobrar un seguro de vida, la persona beneficiaria tendrá que hacer frente al pago de una serie de impuestos como el de Sucesiones o el IRPF. El primero de ellos se paga en el momento del cobro y el segundo, en la declaración de la renta, ya a posteriori.
¿Cuántas personas se pueden favorecer de un mismo Plan de Pensiones?
Para dar respuesta a esta cuestión es preciso realizar una diferenciación previa entre titular y beneficiario de un plan de pensiones, ya que aunque habitualmente estas dos figuras contractuales suelen coincidir, tendrás la posibilidad de establecer una diferenciación expresa entre ambas.
¿Cómo se calcula el importe mensual que voy a recibir en una hipoteca inversa?
El cálculo del importe mensual que te abonaremos durante el resto de tu vida si decides contratar nuestra hipoteca inversa se realizará, de forma personalizada, atendiendo al valor del inmueble y a tu edad.
¿Qué formas de pago puedo elegir cuando contrate un seguro de salud?
Al contratar tu seguro de salud podrás optar por realizar el pago de tu prima de forma anual, mensual, trimestral o semestral. El pago se realizará mediante domiciliación bancaria en un número de cuenta que tenga al tomador del seguro como titular.
¿Puedes oponerte a la prórroga del contrato de tu seguro de salud?

Si deseas dar por finalizada tu relación con nosotros, una vez concluya la vigencia anual de tu seguro de salud, únicamente tendrás que ponerte en contacto con nosotros un mes antes de la fecha indicada en tu póliza para su vencimiento, a través de cualquiera de los medios que tienes a tu disposición.

¿Cuánto dura el seguro del coche?

La vigencia de tu seguro de coche será siempre de un año, para que, cada 12 meses, tengas plena libertad para realizar las modificaciones que consideres oportunas en tu póliza de seguros. No obstante, puedes estar tranquilo, ya que, si no nos notificas lo contrario, se procederá a su renovación automática una vez finalizado este plazo.

Si tengo una cobertura dental dentro de mi seguro de salud, ¿por qué tener un seguro dental?
Tu seguro de salud contempla un amplio conjunto de servicios médicos relacionados con tu salud bucodental, pero si quieres disponer de una protección completa e integral en este sentido, será recomendable que cuentes también con un seguro dental.
¿Quién es el tomador de un seguro de coche?

El tomador de un seguro de coche es el titular de la póliza de seguro y sobre el que recae una serie de obligaciones como firmar el contrato de la póliza o abonar la prima.

No obstante, este aspecto no implica forzosamente que el tomador del seguro sea la persona que figure como asegurada, ya que la protección como asegurado recae sobre el conductor/es del vehículo.

¿Cubre el seguro el tratamiento de úlcera córnea en perros y gatos?

La úlcera corneal en perros y gatos es una de las enfermedades más frecuentes por las que nuestras mascotas han de acudir al veterinario. Este problema, además de molesto para nuestro animal, también puede resultar muy costoso para los dueños. Contando con un seguro de mascotas como WeCAN Check, sabes que tienes incluidas las consultas, revisiones y urgencias, sin coste adicional y de manera ilimitada, para que puedan realizar el diagnóstico adecuado a tu mascota. Y, además, te proporciona acceso al servicio de cirugía oftálmica para la realización de una queratectomía y las pruebas diagnósticas necesarias con un precio exclusivo, gracias a los importantes descuentos a los que tendrás acceso.