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Informe Anual 2017 / Principales Hitos

Enero
Nuevo catálogo
de ahorro
La Compañía renueva su oferta apostando por el asesoramiento y la distribución de seguros de ahorro e inversión, también a través de la mediación profesional. Entre las novedades, se encuentran los productos de seguro de vida ahorro basados en la filosofía value investing
Febrero
Promoción de la vida sana
Los seguros de salud amplían coberturas y servicios enfocados al desarrollo de hábitos saludables de las familias. Entre otros, incorpora Mi Salud, un espacio personal digital que permite llevar al día toda la información de salud y disponer de ella desde cualquier dispositivo.
Marzo
Nuevo centro
en Lérida
Caser Residencial adquiere una residencia para personas mayores en la ciudad catalana. Con 95 plazas para residentes y 25 de centro de día, se integra en una red que cuenta en total con 2.400 plazas en 16 centros, en los que trabajan 1.600 profesionales volcados en la calidad del servicio.
Abril
75 ANIVERSARIO
Caser se constituyó en abril de 1942. En 2017 se han celebrado tres cuartos de siglo de la Compañía, que dio sus primeros pasos como aseguradora de la Asociación Española de Agricultura. Hoy, nuestro propósito es el mismo que cuando empezamos: ofrecer un producto de valor y un excelente servicio.
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Mayo
Mediación profesional
Con el lema 'Tú eres el motor’, más de 200 personas se reunieron en el Circuito del Jarama, en Madrid, para celebrar la Convención de Mediadores del Grupo Caser. La Aseguradora potencia el desarrollo y la expansión de su Red Propia, que cuenta con casi 1.200 agentes exclusivos y 135 oficinas de agencia.
Junio
Premios Dependencia y Sociedad
La Fundación para la Investigación Biomédica del Hospital Clínico San Carlos (Excelencia), Ángel Expósito (Comunicación) y Eduardo Rocon de Lima (I+D), fueron los protagonistas en el acto de entrega de los premios Dependencia y Sociedad que presidió Ana Pastor, Presidenta del Congreso de los Diputados.
Julio
Acuerdos de comercialización
Caser suscribió acuerdos para comercializar servicios de asistencia y seguros. Así, los clientes de Enérgya-VM disponen de un amplio portfolio de productos, como los Acierta, filial del Grupo. Con Prosegur Alarmas se diseñó un catálogo de servicios combinados de seguros y sistemas de seguridad para hogares, empresas y comercios.
Agosto
Playas accesibles
Esta iniciativa favorece el baño asistido en distintas localidades. Desarrollada en colaboración con los ayuntamientos, consiste en la donación de material accesible para estos espacios. Así se garantiza a personas con diversidad funcional la asistencia, el acceso al baño en la playa y las ayudas técnicas necesarias.
Septiembre
Pago por uso
Se presenta DescuentaKMS, el primer seguro de automóvil que te devuelve dinero si haces menos de 5.000 kilómetros al año. Como Caser Inquilinamente o Coche x Coche, DescuentaKMS es fruto de la metodología design thinking, enfocada en la innovación y el cliente.
Octubre
Call Center en León
Hasta un centenar de personas atienden a clientes de la Aseguradora en toda España desde el centro de atención telefónica inaugurado en León. Esta nueva línea de negocio depende de la dirección de Operaciones de Acierta Asistencia, filial del Grupo Caser, y prevé dar servicio a otras compañías y empresas
Noviembre
Los seguros
que vienen
Se lanza una campaña de publicidad centrada en la innovación y la capacidad de adaptación. En tono de humor y presentando hipotéticos incidentes en un futuro próximo, se introducen nuevos entornos y posibilidades de aseguramiento: pensando en tu tranquilidad de los próximos 75 años.
Diciembre
Asesoramiento digital
Caser presenta a sus más de 2.200 mediadores profesionales la aplicación móvil Lanzadera, herramienta de asesoramiento personalizado en productos de Vida y Pensiones. Disponible para Android, iOS y Windows, permite recoger información sobre objetivos y capacidad de ahorro, preferencias y perfil de riesgo del cliente. Cuenta con simuladores de Ahorro, Renta y Jubilación.